蘭州供電公司首獲中國質量協會2023年用戶滿意四星級服務和工程榮譽稱號
來源：中國能源新聞網 時間：2023-11-02 15:48
中國能源新聞網訊（曹剛 竇紅霞）10月27日，筆者從中國質量協會《關于公布2023年用戶滿意等級評價結果的通知》獲悉，國網蘭州供電公司首獲中國質量協會2023年用戶滿意星級服務和工程榮譽稱號。
其中，國網蘭州供電公司申報的電力供應服務榮獲“用戶滿意星級服務”類四星級服務稱號；蘭州倚能電力（集團）有限公司申報的甘肅蘭州學苑330千伏變電站工程榮獲“用戶滿意星級工程”類四星級工程稱號。
中國質量協會在全國范圍內實施用戶滿意度工程，從顧客滿意度測量過程、顧客滿意度結果和顧客信息在企業用戶滿意經營管理中的應用三個維度開展評級工作，并通過機構初審、專家評審、結果審定等環節審定結果。此次共有來自全國多個行業的256項用戶滿意工程獲得表彰。
質量是發展壯大的重要根基，近年來，國網蘭州供電公司全面貫徹落實黨中央、國務院關于質量強國建設的決策部署以及國家電網公司高質量發展工作要求，始終踐行“人民電業為人民”的企業宗旨，全面加強產品質量和效益，持續提升服務質量和效率，通過不斷創新變革、強化服務、提升品牌，為公司高質量發展轉型賦能。
本次獲獎是國網蘭州供電公司繼年初獲得甘肅省滿意企業和滿意工程稱號后，在電力供應服務和工程管理領域的突破和生動實踐，成為西北地區唯一獲得此項榮譽的電網企業，也是全國五家獲獎電網企業其中之一。該公司將繼續參與中國質量協會舉辦的2023年滿意中國大會，同全國優秀企業交流互鑒。
胸懷“國之大者”，錨定奮斗目標。國網蘭州供電公司將持續以高質量發展為核心，開展全面質量管理行動，著力推進質量、標準和品牌協同發展，提升人民群眾用電用能方面質量獲得感和滿意度，堅定不移推進質量強企建設工作部署，為建設具有中國特色國際領先的能源互聯網企業貢獻力量。
責任編輯：許艷
校對：江蓬新
