來源:中國電力新聞網 時間:2022-09-16 19:40
中國電力新聞網訊 通訊員 張正東 報道 近日,全國創建青年文明號組委會辦公室對全國青年文明號星級認定工作進行通報,海油發展配餐服務綏中終端班組(簡稱綏中終端班組)獲評“一星級全國青年文明號”。
綏中終端班組組建于2005年,現有成員45人,其中黨員2名、團員24名,平均年齡28歲,每年為綏中原油終端廠提供餐飲服務約6.3萬人次,物業服務面積達65萬平方米,是一支有理想、敢擔當、勇創新的青年隊伍。
17年來,該班組充分發揮青年黨員先鋒模范作用和青年團員突擊隊作用,深耕一線用心提供專業服務保障。曾獲評“中央企業青年文明號”,集團公司“紅旗班組”“金牌青年先鋒隊”“‘質量效益年活動’立功集體”等榮譽,并連續十年被遼寧省評為“餐飲服務食品安全等級A級單位”,連續三年被海油發展評為“紅旗班組”。
2020年新冠肺炎爆發時,面對終端封閉、服務對象激增上百人、倒班人員無法進場等諸多困難,綏中終端班組8名青年員工堅守廠區90余天,毅然完成了每天270多人次餐飲服務及物料搬運、食品檢測、保潔綠化等服務作業任務,實現疫情防控和服務生產“兩不誤”,切實做到服務保障力度不降、標準不降、質量不降。
近年來,綏中終端班組嚴把安全管理關,通過制度流程可視化、服務標準上墻、“班務五公開”等具體舉措,形成了以安全為主體、規程為依據、制度作保障、體系表格為支撐的“四位一體”班組標準化管理體系,實現了人人有職責、事事有程序、干事有標準、過程有痕跡、績效有考核,大大激發了班組成員的工作熱情,該班組連續十年保持餐飲服務食品安全等級為“A”。
綏中終端班組充分發揮年青員工腦子活、思路廣的特點,通過實施“金點子”和“小菜園”“兩個工程”,激發青年員工創新創效熱情,形成應用雙效消毒柜、功能性調料車等創新成果20余項,開發創新菜品200余道;“小菜園”由班組青年員工親自耕種,堅持施生態肥,產出的時令蔬菜新鮮綠色、味道純正,廣受業主歡迎。該班組實施“兩個工程”以來,在員工創新意識、班組服務質量、顧客滿意度等多方面均有顯著提升。
在文化建設方面,綏中終端班組廣泛開展“職工小家”創建活動,通過“座談會常開,小家事常拉,小困難常幫,小典型常樹”等方式,準確把脈員工思想動態,推出多樣化人文關懷措施,在員工“最急”上做文章,使員工感受到“家”的溫暖和來自“家人”的關愛。同時,該班組積極動員青年員工投身公益,組建青年志愿者服務隊,定期開展海灘清潔、敬老慰問等志愿服務,履行央企社會責任,以實際行動彰顯新時代海油青年的責任擔當。
該班組組長王永偉說:“成績的取得和青年員工的成長,離不開老員工的‘傳幫帶’。在追求卓越的道路上,只有起點,沒有終點。我們將珍惜榮譽,繼承和發揚老一輩海油人的優良品格和過硬作風,加倍努力、加壓奮進,始終保持昂揚姿態,為建設中國特色國際一流能源技術服務公司貢獻智慧和力量!”
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