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南城縣供電：首屆“十佳客戶經(jīng)理”名單出爐

來源：中國(guó)電力新聞網(wǎng) 時(shí)間：2021-09-23 16:45

　　中國(guó)電力新聞網(wǎng)訊 通訊員 報(bào)道  8月23日，國(guó)網(wǎng)江西南城縣供電公司“十佳客戶經(jīng)理”頒獎(jiǎng)大會(huì)上，該公司首屆“十佳客戶經(jīng)理”名單出爐，10名客戶經(jīng)理從該公司31名客戶經(jīng)理中脫穎而出。

　　據(jù)悉，為深入踐行“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的服務(wù)理念，國(guó)網(wǎng)南城縣供電公司深化以客戶為中心的服務(wù)機(jī)制，促進(jìn)新時(shí)代供電服務(wù)模式建設(shè)，著力打造一支主動(dòng)服務(wù)、擅長(zhǎng)服務(wù)、精通服務(wù)的客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)。今年以來，該公司全面組織開展“客戶經(jīng)理進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)，為宣傳和表彰在該項(xiàng)供電服務(wù)活動(dòng)中作出突出貢獻(xiàn)、取得優(yōu)良業(yè)績(jī)的客戶經(jīng)理，自8月起，該公司正式啟動(dòng) “十佳客戶經(jīng)理”評(píng)選活動(dòng)，從專業(yè)能力、服務(wù)技能，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)投票總數(shù)排名等多個(gè)維度進(jìn)行評(píng)選10名“十佳客戶經(jīng)理”。

　　本次活動(dòng)旨在以樹立“十佳客戶經(jīng)理”先進(jìn)典型，激勵(lì)公司客戶經(jīng)理增強(qiáng)責(zé)任感、榮譽(yù)感和使命感，從而不斷提高服務(wù)水平，積極發(fā)揮“用電管家”服務(wù)能效。同時(shí)，通過主動(dòng)服務(wù)引導(dǎo)客戶形成“有用電問題找客戶經(jīng)理”的習(xí)慣，暢通溝通渠道，拉近客戶與供電企業(yè)之間的距離，進(jìn)一步優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境，提高客戶滿意度。

責(zé)任編輯：周小博　 投稿郵箱：網(wǎng)上投稿