國網銅鼓供電獲縣營商環境建設先進單位
來源：中國電力新聞網 時間：2021-04-23 20:25
中國電力新聞網訊 通訊員 熊瓊 報道 近日，國網江西宜春市銅鼓縣供電公司收到銅鼓縣政府下發的《關于2020年度全縣營商環境建設工作考核結果的通報》，該公司榮獲營商環境建設工作服務類先進單位。
2020年，國網宜春市銅鼓縣供電公司全面落實縣委縣政府關于營商環境工作要求，以“優環境、促發展”為契機，圍繞打造“四最”一流營商環境，通過提升供電服務水平，提高供電可靠性和辦電服務效率等“便民、利民、惠民”舉措，贏得了廣大電力客戶的認可。
一是開展用電客戶大走訪，廣泛聽取意見建議。圍繞服務地方經濟社會發展和民生用電需求，通過大力開展走訪用電客戶、召開企業客戶座談會等形式，深刻查擺工作短板和不足，認真抓好問題整改落實，切實了解企業復工復產、業擴報裝、優惠電價執行、企業用電難題等情況，組織技術人員幫助單位與企業檢查供電設備、開展節能診斷。2020年，共召開6次營商環境工作推進會、企業代表座談會、營商環境工作整改提升會，為56家園區企業及其他鄉鎮部分企業解決了功率因素過低、無功補償過補、設備啟動電流過大易發生超容現象等問題。
二是落實優惠電價政策，降低企業用電成本。不折不扣落實疫情防控期間降低企業用電成本相關優惠政策，減免一般工商業及其它電價、大工業電價用戶電費5%（除高耗能行業外），全面落實“支持性兩部制電價政策”，為全力確保符合此次降價政策的用戶足額享受，2020年惠及用電客戶10145戶，優惠電費333.25萬元。嚴格落實“五保戶、低保戶”人員享受免費用電，2020年為4161戶“兩?！比藛T辦理了減免電費登記業務，減免電量49.7714萬千瓦時，每年惠民金額30萬余元。
三是開展陽光業擴流程，提升辦電服務效率。大力推行線上辦理業務，“網上國網”APP注冊用戶14606戶，切實減少客戶臨柜次數。對高壓業擴工程，建立報裝進度時間列表，嚴格把控業擴工程各環節時限，加快客戶辦電業務的辦理速度，引導客戶工程標準化建設，免費提供10千伏受電工程典型設計，指導客戶合理確定用電申請容量、科學選擇標準化的設備和設施。大幅壓縮高壓企業辦電時間，實現高壓客戶平均接電時間31個工作日，同比下降31%。
四是加強電網資金投入，確保電力可靠供電。2020年，斥資2.19億元建設銅鼓首座220千伏永寧變電站及其配套工程，為銅鼓縣工農業生產提供堅強電力保障。新建10千伏茶山線，實現園區10千伏線路 “手拉手”，用電可靠性顯著提高。同時，持續加大農網改造力度，著力服務鄉村振興建設，2020年共投資4910萬元用于農網改造，改造后供電“兩率一戶”指標有效提高，其中供電可靠率由99.56%提高至99.88%，電壓合格率由99.71%提高至99.97%，戶均容量由2.51KVA/戶提升至2.67KVA/戶。截至2021年3月，累計消除2458戶長期低電壓問題。25個深度貧困村、1個市級貧困村、7個建檔立卡貧困村均已完成配電網改造，所有自然村村均通三相動力電。
五是優化運維方式，高效提供用電服務。大力開展綜合檢修和零點作業、零點搶修。2020年，開展綜合檢修15條次，零點作業、零點搶修28次；不斷推進不停電作業，累計開展帶電作業67次，累計減少停電時戶數23.6萬時戶。全面落實“人民電業為人民”的企業宗旨，保證供電搶修人員到達現場的平均時間為城區范圍45分鐘、農村地區90分鐘、特殊邊遠地區2小時，實現一個電話、一支隊伍、一次到位、一次解決問題。
下一步，該公司將以提升“獲得電力”服務作為優化營商環境、服務經濟社會發展的出發點和落腳點，持續踐行“人民電業為人民”的企業宗旨，為縣域經濟高質量發展再添新動力。
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