國網甘肅電力公司營銷2.0系統首月結算圓滿收官
來源：中國能源新聞網 時間：2024-04-07 15:09
中國能源新聞網訊（李玉潔 朱麗娜）4月4日21時，國網甘肅省電力公司圓滿完成1003.55萬全量用戶結算發行，全省1200余人放棄清明假期堅守崗位，首日發行率達85%以上，4日完成全量用戶電費發行，較以往關賬時間提前30小時，跑出了國網甘肅省電力公司能源互聯網營銷服務系統（以下簡稱“營銷2.0”）上線后的電費結算新速度。
據悉，本月電費結算是國網甘肅省電力公司營銷2.0系統上線后迎來的首次大考，國網甘肅省電力公司以“算對、賬平、收齊”為工作原則，科學謀劃、精心組織、慎終如始、決戰決勝，全力保障首月電費發行畫上圓滿句號。該公司成立工作專班，高位推進，高頻調度，編制下發《首月電費結算保障方案》，細化任務和分工，建立各專業橫向協同、省市縣所縱向協作的工作體系，嚴控電費結算各項時間節點。召開專業會議逐級宣貫，多輪次開展現場實操培訓與線上培訓，詳細講解電費結算業務規范、營銷2.0系統算法調整情況，確保核算人員學懂、弄通、會干。抽調各地市專業人員60人與系統保障人員集中辦公，提高審核及問題處理效率。
營銷2.0系統上線前，已完成7輪靜態電費試算和3輪動態電費試算，協同總部基地研發11類電費特殊算法，電費試算一致率達到100%。營銷2.0系統上線后，每日開展事前檔案校驗，從用戶標簽、電能表示數、價費檔案等方面設置主題59項，核查整改6271戶檔案。專業聯動，抽調計量、業擴、用檢專家組成柔性團隊，建立“日會商”機制，優化抄表數據校核機制，每日跟蹤現貨市場合同分解情況，3月31日前完成所有結算數據校核。
同時，為保證本月電費發行質量及效率，國網甘肅省電力公司在系統升級后首月發行采用“居民用戶抽樣驗證后自動發行，非居民及高壓用戶全手工審核”的模式。組織開展“現場抄核質效每日競賽”及“攔截異常問題處理每日競賽”，激發了各級人員創先爭優的精氣神，提高業務處理質效。結合甘肅電費結算特點和國網統推智能審核規則，豐富結算事后復核維度，前移復核時間，首月采用發行與復核異步銜接模式，密織規則攔截網，全面防范出門差錯。
近期，國網甘肅省電力公司將認真總結復盤，完善業務集約運行機制，扎實開展基礎數據提升和治理，專業協同提高采集成功率、涉費流程歸檔及時率、客戶檔案完整率及電費自動發行率，提升全業務全環節自動化智能化水平，打造高效、規范、專業、智能、便捷的現代電費結算體系。
責任編輯：閆弘旭
