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國網(wǎng)湖北保康供電公司持續(xù)優(yōu)化用電營商環(huán)境紀(jì)實(shí)

來源：中國能源新聞網(wǎng) 時間：2024-03-15 16:01

人勤春來早 服務(wù)正當(dāng)時 

——國網(wǎng)湖北保康供電公司持續(xù)優(yōu)化用電營商環(huán)境紀(jì)實(shí)

崔道斌

　　人勤春來早，服務(wù)正當(dāng)時。春節(jié)一過，各行各業(yè)開足馬力，復(fù)工復(fù)產(chǎn)。國網(wǎng)湖北省保康縣供電公司迅速行動，以“電滿格”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，組織員工主動走進(jìn)產(chǎn)業(yè)園區(qū)、生產(chǎn)車間等企業(yè)客戶，堅(jiān)決扛牢電力保供首要責(zé)任，全力保障每一家企業(yè)、每一條生產(chǎn)線用電無憂，助力企業(yè)復(fù)工“開門紅”，全力服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展。

　　暖民心 護(hù)航春耕春灌

　　3月6日，在保康縣歇馬鎮(zhèn)三坪村羊肚菌種植基地里，豐盈飽滿的羊肚菌密密麻麻，村民們正提著桶，手持小刀，穿梭在各個大棚中，動作嫻熟地采摘個頭較大的羊肚菌，隨后分揀裝車送往烘干。

　　“由于近期雨雪冰凍災(zāi)害，大棚薄膜損壞后影響羊肚菌的生長。正常情況下，羊肚菌現(xiàn)在是采取噴灌方式催菇，增加出菇率。現(xiàn)在受災(zāi)以后，需要搶抓時間大水漫灌進(jìn)行催菇。這期間要實(shí)時監(jiān)測溫度、濕度、光照，保持在適宜狀態(tài)出菇，菌田噴灌、羊肚菌烘干、加工用電，每天都是24小時運(yùn)行，對供電穩(wěn)定性要求高，多虧了供電公司的及時保障。”歇馬鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣服務(wù)中心主任馮祖慶說。

　　原來就在采摘當(dāng)天，國網(wǎng)保康縣供電公司歇馬供電所“鄂電紅馬甲”服務(wù)隊(duì)到種植基地排查室內(nèi)線路安全隱患，對開關(guān)、插座、烘干機(jī)、高溫滅菌鍋依次進(jìn)行檢查，同時組織隊(duì)員一起幫助種植戶采摘、搬運(yùn)、裝車羊肚菌。

　　小小羊肚菌，撐起致富傘。歇馬鎮(zhèn)三坪村羊肚菌種植基地，投資120萬元，建設(shè)大棚130個，流轉(zhuǎn)農(nóng)戶土地50畝，帶動收益農(nóng)戶50戶，正常年景預(yù)計(jì)收入可達(dá)200萬元。

　　滿格電 助力企業(yè)開門紅

　　3月5日，國網(wǎng)保康縣供電公司寺坪供電所所長丁俊生帶領(lǐng)工作人員到康盛公司車間檢查電氣設(shè)備安全運(yùn)行情況。

　　走進(jìn)諾大的生產(chǎn)車間，120多臺珠鏈加工電器設(shè)備，傳出一陣陣“鏗鏗鏘鏘”的轟鳴聲，生產(chǎn)線上的技術(shù)工人正在一絲不茍地分揀整理滾滾而下的珠鏈，處處呈現(xiàn)一派繁忙景象。

　　“我們的珠鏈生產(chǎn)線，能夠走上正規(guī)，多虧了供電部門的大力支持。目前，我們的加工設(shè)備24小時連軸轉(zhuǎn)，正在趕制訂單。”王舉樹說，“珠鏈生產(chǎn)流程中的每一個環(huán)節(jié)，都需要用到電，穩(wěn)定的電能供應(yīng)，為我們企業(yè)的生產(chǎn)幫了大忙。一些大功率的電器，比如空壓機(jī)、剪裁機(jī)之類，對電力穩(wěn)定性要求高，設(shè)備出現(xiàn)用電故障，供電工作人員，隨叫隨到。”

　　電力足，珠鏈俏。康盛公司在去年基礎(chǔ)上擴(kuò)增了50臺生產(chǎn)設(shè)備，預(yù)計(jì)整體用電量較去年增加50%。國網(wǎng)保康縣供電公司將進(jìn)一步提高鄉(xiāng)村電力質(zhì)量，提升供電服務(wù)能力，為鄉(xiāng)村振興提供可靠電力保障。

　　解民憂 開展用戶走訪

　　連日來，國網(wǎng)保康縣供電公司組織相關(guān)單位對全縣40個非直供老舊、交通樞紐、旅游景區(qū)、敏感民生用戶配電設(shè)施等地方進(jìn)行上門走訪。

　　在走訪過程中,工作人員與相關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人就企業(yè)用電情況、用電需求和負(fù)荷控制方式等進(jìn)行了深度的溝通和交流,詳細(xì)了解了走訪企業(yè)當(dāng)前的用電需求。認(rèn)真聽取客戶對電力供應(yīng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見和建議，共同探討優(yōu)化方案，努力提升客戶獲得電力感，營造和諧共贏的電網(wǎng)與企業(yè)合作的新模式。

　　結(jié)合此次檢查發(fā)現(xiàn)的用電安全隱患及存在的問題下達(dá)《電力用戶用電安全隱患整改通知書》16份，現(xiàn)場督導(dǎo)整改用電安全隱患8處。同時，以書面形式及時向縣政府相關(guān)部門進(jìn)行了報備，落實(shí)了“服務(wù)、通知、報告、督導(dǎo)”四到位管理責(zé)任。該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，保康縣供電公司將繼續(xù)加大與企業(yè)、客戶進(jìn)行溝通，實(shí)時關(guān)注企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況，及時梳理和調(diào)整重要客戶信息，編制重點(diǎn)保電客戶“一戶一冊”服務(wù)方案，快速響應(yīng)其用電需求。同時加強(qiáng)對企業(yè)車間、場所的配電線路、設(shè)備以及加工機(jī)器進(jìn)行巡查，宣傳安全用電知識，提升企業(yè)安全用電意識和能力，幫助企業(yè)解決用電難題，為企業(yè)復(fù)工用電保駕護(hù)航，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)首季“開門紅”。

責(zé)任編輯：閆弘旭