內(nèi)蒙古電力察右中旗供電：隨叫隨到 服務(wù)糧食加工用電
來源：中國能源新聞網(wǎng) 時間：2023-11-17 16:55
中國能源新聞網(wǎng)訊（王東升）“家里的電機線路燒壞了，現(xiàn)在正是糧食加工旺季，你們能過來幫忙看看嗎？”11月13日10時21分，內(nèi)蒙古察右中旗大灘鄉(xiāng)村民王永忠按照供電便民服務(wù)卡上的電話，聯(lián)系上了察右中旗供電公司大灘供電所牛智。“別著急，我們馬上到?！迸Ｖ墙猩贤滦旒牙黄疒s往現(xiàn)場。
10時39分，牛智和楊利斌到了現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)電機低壓電纜連接處燒毀嚴重。仔細排查后，他們判斷是電纜接頭用的接線端子型號不匹配，時間一長出現(xiàn)線路虛接，近期設(shè)備用電量大造成電纜接頭過熱，從而引發(fā)了故障。
牛智是臺區(qū)經(jīng)理，對加工戶家里的各類糧食加工設(shè)備的用電需求都很清楚。2023年9月底，他一共為10多戶有糧食加工需求的客戶建了服務(wù)檔案，量身定制了接線方案并提供安裝服務(wù)?！叭ツ臧惭b設(shè)備的時候，我怕麻煩，就沒找你安裝，找別人給裝的，沒想到會出問題?！迸Ｖ菃柶鹪O(shè)備情況時，王永忠說。
為了不耽誤糧食加工，牛智建議王永忠盡快更換新的配電箱，并給出了匹配的斷路器、低壓電纜及接線端子型號，還幫忙制定了接線方案。
買回新配件后，王永忠11月14日早上再次聯(lián)系了牛智。牛智和同事第一時間趕到現(xiàn)場，幫助完成布線、接線及設(shè)備安裝調(diào)試。“太感謝你們了，一個電話隨叫隨到，幫我消除故障、檢查線路，還給我講怎么安全用電?！蓖跤乐艺f。
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校對：江蓬新
