國網江蘇鹽城阜寧金沙湖供電所綜合評價指標躍居省內第一
來源：中國能源新聞網 時間：2024-07-01 09:50
解密綜合評價指標一分未扣的奧妙
楊亞
近日，國網江蘇電力有限公司公布江蘇省供電所綜合評價指標業績排名，其中，鹽城市阜寧供電公司1月~5月累計綜合評價總分位居全市第三；阜寧金沙湖供電所5月“一分未扣”，躍居全省第一名。面對喜訊，該所所長吳正中一如既往地謙虛道：“這是阜寧供電公司各級領導的關心，也是供電所全體員工努力的結果。”
安全運維無懈可擊
6月25日，國網阜寧縣供電公司總經理王立成對鎮區桿線遷移現場進行督查。該公司堅持班子成員每日輪值制，深入推進電網隱患和作業現場進行排查，極大地提升了基層部室、班組對規范化作業和標準化運維工作的主動性和積極性。
今年來，阜寧三新供電服務公司緊緊圍繞“定了就干、干就干到最好”的工作要求。作為供電所管理部門，他們突出安全生產硬指標理念，強化各供電所履行安全生產“屬地管理”職責，全面落實管理人員“到崗到位”、臺區經理“同進同出”的管控標準，安全員則全流程督查。又以提升10千伏線路供電可靠性為突破口，加大跳閘考核力度，堅持線路監察性巡視，針對重復故障線路和原因不明線路，分管負責人帶隊查找故障原因，確保“責任到位、管控到位、考核到位、整改到位”。
金沙湖供電所在建立完善的設備巡視和維護制度的基礎上，定期對配電線路、變壓器等設備進行巡視和檢測，及時發現并處理設備缺陷和隱患。通過滾動完善臺區、線路負荷電流、電壓等運行參數的定期監測、分析制度，重點強化線路防雷措施和防外力破壞治理，根據實際加裝智能分界開關，以減少故障排查時間、減小停電范圍，從而極大提升供電可靠性。
營銷指標滴水不漏
阜寧三新供電服務公司在推進營銷指標的提升工作中突出執行力和執行能力建設，注重問題的靶向治理，不斷增強管理的穿透力。制定提升采集成功率和線損合格率指標考核辦法，對當日采集不成功和長期線損不合格考核到人，縮短了壓力傳導周期。通過強化執行工單直查模式，還原工單真實情況，加強服務記錄儀使用規范性核查，切實杜絕日常工作中的不規范行為。嚴格按照營銷現場作業安全管控工作要求，強化供電所員工安全能力、水平提升，進一步規范計量“小、臨、散、搶”作業現場的安全管控。
營銷管理的精益化體現在每個細節中，金沙湖供電所一個小小的“微信群”便連接了工作全流程。他們每天早上8點會將線損完成情況準時發布“微信群”，責令高負損臺區經理立即現場查找問題，10點前又將當天未采集到“微信群”，并電話通知臺區經理立即處理，下午3點前確保當天采集率100%，下午5點臺區經理在“微信群”里匯報高負損臺區現場檢查情況，對不能保質保量完成交辦任務的臺區經理，必須當面“說清楚”，讓線損落后的臺區經理臉紅出汗坐不住。每一項工作都在爭分奪秒中抓速度、搶進度，為保證線損合格率和采集率，營銷員張偉365天無休緊盯指標；為實現電費顆粒歸倉，吳正中晚上到有可能拖欠電費的釘子戶家中坐鎮，對方毫無辦法，只能及時繳費。團隊攻堅克難的故事很多，無法一一細說。
綜合管理無隙可乘
阜寧三新供電服務公司在專業管理層面，堅持目標、問題、結果導向，多維度開展專項工作質效評價，堅持開展供電所季度+年度綜合考評工作，發揮獎懲機制的指揮功能。持續開展“月月講”專項行動，通過“講政策、講案例、講風險”，讓全體員工心底里重視指標，行動上推進指標。與此同時，以固化優勢指標，補齊短板指標為手段，在“抓”“提”“升”上動腦筋，通過“日監控、周測算、月兌現”形式，通過實時動態跟蹤，多維度改進短板指標。針對低壓用戶頻繁停電指標，編制專項治理方案，落實各級人員責任，分析弱項指標可能存在的人為因素，以確保問題徹底解決。
金沙湖供電所將指標算法和提升關鍵點吃懂吃透，確保全員掌握指標核心要素、數據來源、統計周期、計算方法，并將責任落實到“人頭”，人人有擔子，個個有指標。在實施過程中，推行責任承包+工作積分制績效管理模式，以激發員工對指標提升工作的積極性、創造性。該所還圍繞指標體系開展員工素質提升和培訓工作，在走出去與外單位供電所開展業務交流的同時，因地制宜舉辦各類技能培訓，把現場問題變成課題，把課題變成提升指標動力。在公司考核的基礎上，他們同樣集思廣益，就電費結零的問題，進行進一步細分細化，機動調整激勵比例，體現工作的“提前量”，以26號為界，增加之前電費全額回收人員“結零獎”的比例額度，極大地調度了大家的主動性。為切實提升臺區管理效能，他們將“一長四員”掛鉤到15個臺區經理，延長管理鏈條，進行同工作、同考核，實現了相關業績的全面提升。
責任編輯：楊娜
