國網天水供電召開落實“三抓三促”行動服務全市經濟社會高質量發展新聞發布會
來源：中國能源新聞網 時間：2024-06-17 15:27
中國能源新聞網訊（王宇琪）6月14日，國網甘肅天水供電公司召開落實“三抓三促”行動服務全市經濟社會高質量發展新聞發布會，全面介紹在貫徹落實甘肅省委“三抓三促”行動，服務天水經濟社會高質量發展方面的工作思路和重點舉措。甘肅日報、甘肅電視臺、天水市融媒體中心等多家媒體記者參加本次新聞發布會。
發布會上，該公司從落實“三抓三促”行動服務全市經濟社會高質量發展、電力保供、電網建設、重大節日保電以及服務天水市新能源高效開發利用等方面進行發布。
自2023年以來，國網天水供電公司緊扣“三抓三促”“提質提速”工作主線，積極服務天水市重大項目建設，全力打造供電服務新模式，持續提升“獲得電力”服務水平。構建“三走三促三聽”服務體系，建立臺區經理和網格員“一對一”聯動機制，推行“雙格共建、雙網融合”“供電+社區”“供電+村委會”供電服務新模式，深入開展走訪調研。截至目前，該公司累計走訪客戶80.12萬戶，解決訴求4512件。固化“五辦五減”服務舉措內涵，持續在辦電時間上做“減法”，在提升客戶辦電“獲得感”上做“加法”，主動對接236個項目用電需求，平均供電時間早于客戶需求13.65天。2024年累計降低客戶辦電成本9956萬元。針對服務天水麻辣燙文旅經濟，該公司推出24小時“電保姆”服務，25輛小黃車開展電力便民移動服務，建立了“四合院”商鋪微信群，實時解決商鋪用電需求315次。
在電力保供方面，該公司按照“保民生、保公共服務、保社會穩定、保電網安全”總體原則，貫徹執行天水市委市政府關于電力能源保供決策部署，政企聯動健全保供機制，強化網源協調、深挖發電能力，全面發揮電網優化配置作用，圓滿完成秦安興國變、清水變等12臺主變能效提升改造，供電能力提升了10%?？⒐ね哆\配農網工程851項，清水縣現代智慧配電網建設加快推進，配網線路1921臺自動化開關全量接入配網自動化主站。今年1至5月累計開展配網不停電作業465次，同比增加218%，減少停電時戶數5.6萬時·戶。加速推進天水地區“十四五”第一批、第二批風光電項目高效、規范并網，保障新能源“應并盡并”“能并早并”。完成11個110千伏GIS間隔“混氣”改造，節省六氟化硫氣體用量1600千克，助力實現“雙碳”目標。
本次發布會上還發布了《國網天水供電公司2023社會責任實踐報告》。該報告是公司連續三年發布的履職報告，向社會各界披露了國網天水供電公司完善社會責任管理體系、回應社會各界訴求、履行社會責任成效。
責任編輯：楊娜
