來源:中國能源新聞網(wǎng) 時(shí)間:2025-02-24 14:21
中國能源新聞網(wǎng)訊(簡慧琦)“王師傅,再有半個(gè)小時(shí),紅南路就能全部巡視完了,今天咱們裝了3個(gè)驅(qū)鳥器,下午咱們就開始巡視樹木最多的紅北路!”
“是啊,咱們就像是上門為設(shè)備‘巡診’的大夫,把設(shè)備的隱患消除了,讓老百姓用上安全穩(wěn)定的電,咱們辛苦點(diǎn)也值了!”
刺骨的西北風(fēng)中,國網(wǎng)冀北固安縣供電公司柳泉鎮(zhèn)供電所工作人員陳永前和王廣路在田壟上邊走邊說。
初春時(shí)節(jié),電力設(shè)備經(jīng)過一個(gè)冬天的運(yùn)行,很多都處于“疲勞”或“亞健康”狀態(tài)。春天也是鳥兒活動增多廣泛筑巢的時(shí)節(jié),電線桿成為鳥類筑巢首選地點(diǎn)之一,對10千伏線路造成潛在威脅。為此,柳泉鎮(zhèn)供電所周密部署,將所內(nèi)人員分成5個(gè)小組,分別明確責(zé)任,通過日常巡視和夜巡等方式,對轄區(qū)內(nèi)10千伏線路和村街進(jìn)行全方位巡視消缺,同時(shí)安裝驅(qū)鳥器預(yù)防鳥害,掌握線路運(yùn)行第一手資料,為下一步春檢預(yù)試工作提供參考。“巡診”過程中,他們還全面監(jiān)測變壓器和開關(guān)狀態(tài),對于有異常的及時(shí)登記上報(bào)。對轄區(qū)內(nèi)的工廠和重點(diǎn)客戶,他們逐一登門走訪,了解復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況,詢問用電需求,宣傳安全用電知識……
雖然天氣寒冷,但他們深知這就是踐行“人民電業(yè)為人民”實(shí)實(shí)在在的行動,能以一己之力為廣大客戶守護(hù)光明,確保每位客戶都能持續(xù)體驗(yàn)到高質(zhì)量、穩(wěn)定無憂的電力服務(wù),他們樂在其中。此外,該所還建立多渠道溝通平臺,及時(shí)解答用戶疑問,改進(jìn)服務(wù)流程,持續(xù)提高客戶滿意度。
責(zé)任編輯:于學(xué)華