來源:中國能源新聞網(wǎng) 時間:2024-02-20 17:11
中國能源新聞網(wǎng)訊(王海燕 王彥斌)2月10日至17日,通渭電網(wǎng)運(yùn)行平穩(wěn),全網(wǎng)最大負(fù)荷67.71兆瓦,同比增加2.26兆瓦。8座35千伏變電站、12條輸電線路、54條配網(wǎng)線路全部運(yùn)行正常。國網(wǎng)甘肅通渭縣供電公司員工堅(jiān)守崗位,守護(hù)萬家燈火通明,切實(shí)保障了全縣人民安全可靠用電。
據(jù)了解,為保障春節(jié)假期期間供電可靠,該公司根據(jù)往年負(fù)荷走勢和今年負(fù)荷變化,提前對節(jié)日期間的負(fù)荷情況進(jìn)行了科學(xué)預(yù)測,并結(jié)合電網(wǎng)運(yùn)行風(fēng)險點(diǎn),對電網(wǎng)運(yùn)行方式進(jìn)行了優(yōu)化,根據(jù)電網(wǎng)實(shí)際情況編制了切實(shí)可行的保電方案。特別加強(qiáng)電網(wǎng)運(yùn)行管控,有針對性的對轄區(qū)內(nèi)重要線路、配變臺區(qū)開展配網(wǎng)異常數(shù)據(jù)實(shí)時監(jiān)測,對存在重過載、三相不平衡、低電壓異常問題的配變進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控,確保對重要場所、單位和人民群眾生活用電的供電。同時,要求調(diào)度部門密切關(guān)注天氣情況,建立供電服務(wù)指揮應(yīng)急預(yù)案,做到措施提前,責(zé)任到位,搶修迅速,客戶滿意。
春節(jié)期間,接到95598工單第一時間組織人員、車輛進(jìn)行處理,客戶滿意率達(dá)到100%。客戶用電故障率較低,電網(wǎng)運(yùn)行整體平穩(wěn)。
同時,該公司組織人員對全縣高危及重要用戶、5個配電臺區(qū),1條10千伏接近重過載線路開展專項(xiàng)用電檢查。8支搶修隊(duì)伍、141名搶修人員、20臺搶修車輛24小時在崗待命,應(yīng)對突發(fā)狀況。96名臺區(qū)經(jīng)理通過上門走訪、微信群、朋友圈、短信等渠道,發(fā)放“致電力客戶一封信”、臺區(qū)經(jīng)理聯(lián)系方式和預(yù)交費(fèi)溫馨提示短信,提升客戶用電滿意度。高度重視返鄉(xiāng)人員和大學(xué)生回家過節(jié)不知曉臺區(qū)經(jīng)理聯(lián)系方式引發(fā)的投訴等事件。全力做好供電保障,確保全縣人民度過一個溫暖祥和的新春佳節(jié)。
責(zé)任編輯:閆弘旭