來源:南網50Hz 時間:2025-04-02 14:04
3月31日,南方電網公司企業管理大模型“大瓦特—智周”首批“1+2”示范性場景正式上線,標志著南方電網公司“AI+管理”建設邁出關鍵一步,推動企業管理全鏈條智慧化提升。
2024年以來
南方電網公司以網省共建的形式
遴選核心骨干組建專班隊伍
推動人工智能技術與業務管理深度融合
以AI賦能公司各領域各層級管理提升
什么是“大瓦特—智周”?
按照“AI+管理”建設方案要求,公司依托“大瓦特”基礎模型,創新構建企業管理大模型“大瓦特—智周”(以下簡稱“智周”),通過打造“1+N”個示范性場景,解決基層管理與業務活動中的痛難堵點,打造覆蓋企業管理全鏈條的智能應用體系。
“1+2”指什么?
本次率先上線的“1+2”示范性場景是“智周”在重點管理領域規?;瘧玫闹匾獙嵺`。
1? “智周萬物(知識智能問答)”,取自《周易》“知周乎萬物,而道濟天下”,寓意“以極高的智慧實現深刻洞察”,實現知識高效檢索與智能問答;
2? 2個具體場景為“基層工作計劃智能編排”和“管理創新助手”,實現智能化的基層班組排班、管理方案生成,切實為一線管理人員賦能減負。
“智周萬物”
“一鍵直達”構建知識管理新范式
“智周萬物”整合各領域、各層級內外部相關知識,按照“網級統籌建設、分省特色補充”的形式構建專業化企業知識庫,依托AI語義理解與跨庫檢索技術,以“快速響應”實現5秒內智能回復,大幅減少知識查詢時間成本;以“精準溯源”標注原文出處,有效降低業務執行偏差;以“智能解答”整合分散知識要點,為復雜管理問題提供一站式、高質量專業解答。
該場景預期將提升知識查詢效率超10倍,年均節省基層查詢時間超120小時,FAQ(常見問題)準確率超70%,充分實現企業知識資產高效檢索與應用,推動知識管理從“找到知識”向“用對知識、管好業務”轉型升級。
“基層工作計劃智能編排”
“動態智解”打造基層排班新模式
該場景針對基層班組長期面臨的任務分散、變更頻繁、派工依賴人工經驗等棘手問題,通過智能分析任務量、人員資質及工作飽和度,自動生成均衡排班方案,實現人力資源與生產任務的精準匹配,極大提高基層班組資源配置效率。
以深圳供電局變電運行班組為例,該場景應用后,人工排班耗時從2小時大幅縮減至20分鐘,年均節省42人天工作量,任務分配離散度降低60%,臨時任務干擾減少50%,充分保障任務分配科學性與人力資源配置精準性,推動基層管理從“經驗決策”向“數據決策”轉型、從“人工響應”向“智能規劃”轉變。
“管理創新助手”
“慧聚經驗”激發管理創新新動能
該場景通過系統集成DeepSeek-R1智能引擎,深度學習海量非結構化數據,智能歸集并動態更新管理創新成果,為基層管理人員提供“經驗沉淀、成果復用、實踐創新”全鏈路管理創新能力支持。
試點應用表明,該場景可快速匹配歷史創新案例與當前業務需求,自動生成管理方案初稿并標注引用來源,預期方案采納率達75%,知識交互效率提高70%,有效支撐基層單位日常管理創新,釋放公司管理創新成果應用價值,加快推動管理創新向現實生產力轉化。
首批“1+2”示范性場景的上線
將有力支撐各級干部員工高效查詢知識
賦能基層管理變革創新
下一階段,公司將著力完善“AI+管理”知識庫,迭代升級公司企業管理大模型“大瓦特—智周”,推動不少于20個示范性場景功能建設,持續擴展生態體系,推動AI技術與基層管理、業務活動深度融合,切實降低基層管理復雜度,解放一線員工生產力,為加快建設世界一流企業注入強大數智動能。(楊彬)
責任編輯:王萍