來源:云南能源監管辦 時間:2025-07-29 12:05
為及時掌握供電企業工作開展情況,持續鞏固提升“獲得電力”服務水平,7月25日云南能源監管辦組織召開2025年第2次供電監管調度例會。
會議傳達學習了《國家發展改革委 國家能源局關于深化提升“獲得電力”服務水平 全面打造現代化用電營商環境的意見》等文件,聽取了云南電網有限責任公司鞏固提升“獲得電力”服務水平、頻繁停電整治、95598熱線工單辦理等工作情況匯報,對今年以來供電質量和12398能源監管熱線工單辦理情況進行了通報。
會議要求,全省各供電企業一要不折不扣貫徹落實新一輪“獲得電力”政策要求,切實以“五化”目標為牽引,推進“三個一批”建設,全力提升供電服務水平,進一步優化用電營商環境;二要科學制定配電網和農網建設投資方案,加大資金投入,強化人力支持,推動老舊設備更新換代,不斷提升供電能力;三要建立健全供電可靠性數據全鏈條管理責任體系,明確各層級責任,層層審核、層層把關,確保供電可靠性數據真實、準確;四要站穩人民立場,及時反饋投訴核實和辦理情況,充分運用新時代“楓橋經驗”,切實解決群眾用電急難愁盼問題;五要持續推進“臨代正”治理、非電網直供電小區供配電設施資產接收改造工作,及時總結經驗做法,梳理典型治理案例,有效提升供電服務質量。
責任編輯:于彤彤