湖南能源監管辦扎實開展提升“獲得電力”服務水平“回頭看”現場檢查 ?
來源：湖南能源監管辦 時間：2024-07-16 16:06
近日，湖南能源監管辦按照既定方案全面完成2024年提升“獲得電力”服務水平“回頭看”現場檢查工作。
為鞏固拓展學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育成果，持續推進優化用電營商環境，進一步提升“獲得電力”服務水平，5月份，湖南能源監管辦印發《關于開展2024年提升“獲得電力”服務水平“回頭看”現場檢查的通知》，啟動了現場檢查工作。根據工作方案，在按照“雙隨機、一公開”原則抽取3家供電企業的基礎上，以問題為導向選取1家供電企業，以4家供電企業為檢查對象。利用4周時間，抽選全辦精干力量組成現場檢查組，采取聽取匯報、調閱資料、明察暗訪、實地察看、走訪座談、電話回訪等方式開展現場檢查。7月11日，4家供電企業現場檢查工作已全部完成，共發現在辦電時間、辦電便利度、辦電成本、用戶受電工程市場秩序、信息公開、供電能力和供電可靠性等6方面100余項問題。
下一步，湖南能源監管辦將按照《能源監管發現問題后續處理工作規范》，梳理匯總現場檢查情況，針對發現的問題下達整改通知，督促有關單位深入剖析原因，舉一反三進行整改，對違法違規行為開展進一步調查處理。
責任編輯：余璇
