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湖南能源監(jiān)管辦扎實開展提升“獲得電力”服務(wù)水平“回頭看”現(xiàn)場檢查 ?

來源:湖南能源監(jiān)管辦 時間:2024-07-16 16:06

  近日,湖南能源監(jiān)管辦按照既定方案全面完成2024年提升獲得電力服務(wù)水平回頭看現(xiàn)場檢查工作。

  為鞏固拓展學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想主題教育成果,持續(xù)推進優(yōu)化用電營商環(huán)境,進一步提升獲得電力服務(wù)水平,5月份,湖南能源監(jiān)管辦印發(fā)《關(guān)于開展2024年提升獲得電力服務(wù)水平回頭看現(xiàn)場檢查的通知》,啟動了現(xiàn)場檢查工作。根據(jù)工作方案,在按照雙隨機、一公開原則抽取3家供電企業(yè)的基礎(chǔ)上,以問題為導(dǎo)向選取1家供電企業(yè),以4家供電企業(yè)為檢查對象。利用4周時間,抽選全辦精干力量組成現(xiàn)場檢查組,采取聽取匯報、調(diào)閱資料、明察暗訪、實地察看、走訪座談、電話回訪等方式開展現(xiàn)場檢查。711日,4家供電企業(yè)現(xiàn)場檢查工作已全部完成,共發(fā)現(xiàn)在辦電時間、辦電便利度、辦電成本、用戶受電工程市場秩序、信息公開、供電能力和供電可靠性等6方面100余項問題。

  下一步,湖南能源監(jiān)管辦將按照《能源監(jiān)管發(fā)現(xiàn)問題后續(xù)處理工作規(guī)范》,梳理匯總現(xiàn)場檢查情況,針對發(fā)現(xiàn)的問題下達整改通知,督促有關(guān)單位深入剖析原因,舉一反三進行整改,對違法違規(guī)行為開展進一步調(diào)查處理。

責(zé)任編輯:余璇