來源:江蘇能源監管辦 時間:2024-06-25 14:52
為深入貫徹落實國家能源局關于優化電力營商環境,持續鞏固主題教育成果,持續提升“獲得電力”優質服務水平的各項決策部署,以用電企業和人民群眾對電力服務的獲得感和滿意度為導向,創新供電服務監管工作方式,推進監管工作標準化、規范化。近日,江蘇能源監管辦印發《關于做好2023年度江蘇電網企業供電服務指標監管資料報送工作的通知》(蘇監能稽查〔2024〕46號)通知,部署2023年度江蘇電網企業供電服務指標監管資料線上報送工作。
2023年度供電企業優質服務情況監管評價指標表以1479號文件為基礎, 評價指標分為便利電力、快捷電力、經濟電力、可靠電力、公平電力、陽光電力六大類,結合《電力可靠性管理辦法(暫行)》(國家發展改革委令2022年第50號)、《國家能源局綜合司關于鞏固專項整治成效持續推進頻繁停電治理的通知》(國能綜通監管〔2023〕121號)等最新文件要求,對上一年度的監管評價體系進行修訂和完善,對電網企業“獲得電力”政策落實情況、市場開放情況、供電可靠情況、信息公開情況等供電服務指標以量化形式進行評價,加大了可靠電力和陽光電力兩項指標權重。
下一步,江蘇能源監管辦將組織召開有關會議對指標內容進行宣貫和講解,對供電企業填報人員開展培訓和指導,確保高質量完成監管工作任務,通過供電服務指標監管發現問題、補齊短板、創新機制、復制經驗,努力在持續提升江蘇供電優質服務水平,打造全國一流用電營商環境中爭當表率、爭做示范!
責任編輯:余璇