來源:貴州能源監管辦 時間:2024-03-25 10:55
近日,貴州能源監管辦召開2024年度供電服務監管工作推進會,分析總結2024年春節期間12398能源監管熱線投訴情況及供電服務工作開展情況,安排布置2024年供電服務監管重點工作。貴州電網公司有關部門及各市級供電企業、有關增量配網企業相關負責人參加會議。
會議要求,各供電企業一要認真總結春節期間貴州12398能源監管熱線投訴產生的原因,查缺補漏進一步改進供電服務工作中的不足,形成節假日等重點時段供電服務保障機制,切實讓群眾感受到高質量的供電服務水平。二要持續鞏固主題教育期間頻繁停電專項整治成果,認真落實貴州低電壓頻繁停電整治長效機制,強化頻繁停電線路動態管控,加大配網投資建設力度,積極探索推進新形勢下配電網高質量發展供電服務模式。三要深化落實貴州提升“獲得電力”服務水平長效機制,持續鞏固提升“獲得電力”服務水平各項任務指標,做好分布式新能源和電動汽車充電基礎設施等新業態的供電服務,不斷滿足人民群眾美好生活用電需求。
下一步,貴州能源監管辦將堅持以人民為中心,以提升人民群眾用電滿意度為目標,強化監管,深化服務,推動貴州提升“獲得電力”服務水平再上新臺階。
責任編輯:許艷