商務部等12部門：到2025年初步建成“數字+生活服務”生態體系
來源：人民網 時間：2023-12-22 09:51
據商務部網站消息，近日，經國務院批準，商務部等12部門聯合印發《關于加快生活服務數字化賦能的指導意見》（以下簡稱《意見》）。
《意見》明確，到2025年，初步建成“數字+生活服務”生態體系，形成一批成熟的數字化應用成果，新業態新模式蓬勃發展，生活服務數字化、網絡化、智能化水平進一步提升。到2030年，生活服務數字化基礎設施深度融入居民生活，數字化應用場景更加豐富，基本實現生活服務數字化，形成智能精準、公平普惠、成熟完備的生活服務體系。
《意見》圍繞豐富生活服務數字化應用場景、補齊生活服務數字化發展短板、激發生活服務數字化發展動能、夯實生活服務數字化發展基礎、強化支持保障措施等5個方面，提出了19項具體任務舉措，將進一步推動提升商貿服務、交通運輸、文化旅游、教育、醫療健康等領域數字化水平，加強生活服務數字化基礎設施建設，打造數字生活服務社區和街區，建立生活服務數字化標準體系，培育生活服務數字化平臺、品牌，加強數字化技術運用、數字化金融支撐和數字化人才培育，以數字化驅動生活服務業向高品質和多樣化升級，更好滿足人民日益增長的美好生活需要。
商務部服貿司負責人在解讀《意見》的主要特點時介紹，一是突出創新驅動。《意見》積極支持生活服務數字化新技術、新業態、新模式發展。通過建設生活服務數字化賦能中心、培育生活服務數字化平臺等，為傳統生活服務企業轉型升級提供數字化場景支持。通過加強數字化技術運用，支持技術創新，發掘數字化發展潛力，為生活服務業實現高質量發展插上數字化的翅膀。
二是聚焦民生福祉。《意見》堅持以人民為中心的發展思想，支持在商貿服務、交通運輸、文旅、教育、醫療健康等與人民群眾生活密切相關的領域加強數字化賦能，豐富數字化應用場景，以此促進生活服務智能化、綠色化、標準化、品牌化，使人民群眾能更多享受到高效、便捷、優質的生活服務。
三是著力補齊短板。聚焦生活服務數字化基礎設施建設不完善、適宜老年人和殘障人士便利使用的智能技術相對欠缺、數字化人才不足、數據安全有待加強等問題，《意見》提出加強生活服務數字化基礎設施建設、完善數字化適老助殘應用和服務、培養數字化專業人才、增強數據安全保護與融合應用能力等舉措，加快補齊生活服務數字化轉型升級中的短板弱項，進一步夯實生活服務高質量發展基礎。（孫紅麗）
責任編輯：張棟鈞
校對：高慧君
